朗讀
依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《政府信息公開條例》)第五十條規(guī)定，編制本報告。
一、總體情況
2021年，金華市婺城區(qū)行政服務(wù)中心嚴(yán)格對照《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》（國辦公開辦函〔2021〕30號等相關(guān)政策條例）要求，加強政策解讀和落實，積極推進決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果公開，增強工作透明度、加強民主監(jiān)督、規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容，全面落實好政務(wù)公開工作。
（一）切實提升政務(wù)服務(wù)效能。今年以來，區(qū)行政服務(wù)中心以黨史學(xué)習(xí)教育為契機，組建“紅色智匯”幫辦代辦服務(wù)團，以群眾滿意度為風(fēng)向標(biāo)，嚴(yán)格落實“五辦”作風(fēng)，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更優(yōu)服務(wù)讓前來辦事創(chuàng)業(yè)的群眾“好辦事、辦成事、辦快事”。
（二）進一步推動數(shù)字化改革工作。婺城區(qū)在全市范圍內(nèi)率先上線了政務(wù)服務(wù)視頻直辦系統(tǒng)——“婺小服”平臺，該系統(tǒng)集視頻連線、咨詢、受理、辦理、回訪等多項功能為一體，設(shè)置了一對一政務(wù)服務(wù)“云窗口”，辦事群眾通過“婺小服”平臺可一鍵視頻連線區(qū)行政服務(wù)中心窗口辦事專員，享受遠程非接觸式服務(wù)，實現(xiàn)“智慧”防疫。婺小服”平臺的上線，創(chuàng)新了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)+疫情防控”的服務(wù)新模式，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)面對面“云辦理”，多渠道為市場主體和群眾提供方便、快捷、安全的服務(wù)，有效提升了全區(qū)政務(wù)服務(wù)疫情防控水平。
（三）認(rèn)真做好信息公開工作。2021年，區(qū)行政服務(wù)中心堅持以公開為原則，不公開為例外，在做好涉密審查的基礎(chǔ)上，主動公開政務(wù)信息。中心政府信息公開除了公開婺城區(qū)工程建設(shè)項目招投標(biāo)信息外，還主動公開中心財務(wù)信息、機構(gòu)信息、人事信息、工作動態(tài)等信息。2021年1月1日至2021年12月31日，主動公開政府信息3540條，其中網(wǎng)站發(fā)布信息3529條。
（四）積極推進政務(wù)服務(wù)工作取得新成效。1-12月，全區(qū)行政審批和服務(wù)事項辦件量766386件，其中網(wǎng)上辦742781件，掌上辦80915件，網(wǎng)辦率96.92%。目前35個部門審批事項共1806項，其中，已經(jīng)實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”事項1774項，實現(xiàn)“掌上辦”事項1740項，實現(xiàn)“零跑次”事項1765項。行政審批事項都已經(jīng)在法定期限內(nèi)完成，承諾壓縮比高達94.99%。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年制發(fā)件數(shù) | 本年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
行政規(guī)范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（五）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政許可 | 0 | ||
第二十條第（六）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政處罰 | 0 | ||
行政強制 | 0 | ||
第二十條第（八）項 | |||
信息內(nèi)容 | 本年收費金額（單位：萬元） | ||
行政事業(yè)性收費 | 0 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業(yè) 企業(yè) | 科研 機構(gòu) | 社會公益組織 | 法律服務(wù)機構(gòu) | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開 | ||||||||
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | |||||||||
（三）不予公開 | 1.屬于國家秘密 | ||||||||
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | |||||||||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | |||||||||
4.保護第三方合法權(quán)益 | |||||||||
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | |||||||||
6.屬于四類過程性信息 | |||||||||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | |||||||||
8.屬于行政查詢事項 | |||||||||
（四）無法提供 | 1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | ||||||||
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | |||||||||
3.補正后申請內(nèi)容仍不明確 | |||||||||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | ||||||||
2.重復(fù)申請 | |||||||||
3.要求提供公開出版物 | |||||||||
4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請 | |||||||||
5.要求行政機關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | |||||||||
（六）其他處理 | 1.申請人無正當(dāng)理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 | ||||||||
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 | |||||||||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計 | |||||
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五、存在的主要問題及改進情況
存在的主要問題：一是隨著政府信息公開內(nèi)容的進一步深化，相關(guān)配套制度稍顯滯后。二是思想認(rèn)識不夠深入，一些信息內(nèi)容質(zhì)量不高，新聞動態(tài)類的信息公開的內(nèi)容不夠豐富，未能全面展現(xiàn)工作風(fēng)貌，使信息公開成為拉近群眾距離的一面窗口。
為此，我中心將采取以下改進措施：一需拓展監(jiān)督管理的方式渠道，利用好第三方社會評估機構(gòu)職能，不斷提升信息公開工作的實際社會效果。
二要繼續(xù)加強干部隊伍學(xué)習(xí)培訓(xùn)。健全并落實集體學(xué)習(xí)制度，定期對干部職工進行工作培訓(xùn)，提升我中心信息公開工作的能力水平。
六、其他需要報告的事項
無
婺城區(qū)公共資源交易中心2021年度政府信息公開工作年度報告圖解